Apple oznámil, že malé procento 3TB pevných disků, použitých v 27palcových iMacích mezi prosincem 2012 a zářím 2013, je poruchové. Společnost spustila výměnný program, kdy zdarma vymění špatné disky prostřednictvím Apple Storů a autorizovaných servisů.
Apple začal kontaktovat uživatele těchto iMaců, kteří při registraci svého zařízení uvedli správnou emailovou adresu, aby je informoval o nově spuštěném výměnném programu. Uživatelé si na speciální stránce zadáním sériového čísla ověří, zda jejich iMac obsahuje vadný pevný disk. Následně pak mohou navštívit Genius Bar v jákemkoli oficiálním Apple Storu nebo kontaktovat autorizovaný servis.
Výměnný program je dostupný i v České republice, a pokud byste s něčím potřebovali pomoci, stačí kontaktovat technickou podporu na tel. čísle 800 701 391.
Apple myslel i na zákazníky, kteří si vadný hard disk nechali vyměnit v servisu za peníze, a mohou tak kontaktovat společnost Apple a zažádat o náhradu vynaložené částky. Výměnný program se vztahuje na iMacy až do 19. prosince 2015 nebo tři roky od koupě vadného kusu – záleží na tom, která lhůta je delší.
Zdroj: MacRumors
Kurz focení iPhonem