Apple oznámil nový servisní program pro bezdrátová sluchátka AirPods Pro. Podle společnosti byla některá sluchátka ovlivněna výrobním problémem.
A ten samozřejmě může způsobit nedokonalost zvuku. Jedná se o praskání, nebo statické zvuky, které se zvyšují v hlasitém prostředí, při cvičení nebo při telefonování. Jde ale také o špatně fungující aktivní potlačení hluku, kdy může sluchátka postihnout ztráta basů nebo zvýšení zvuků z okolí, jako je hluk ulice nebo letadla.
Apple uvádí, že se jedná pouze o malé procento sluchátek, které byly vyrobeny před říjnem 2020. Pokud jste si všimli některého z těchto problémů u svých AirPods Pro také, měli byste se obrátit na autorizovaného poskytovatele služeb Applu. Jestliže diagnostika tuto výrobní vadu potvrdí, tak vám budou sluchátka vyměněna za nová. Zdarma.
A to i po vypršení jednoleté mezinárodní záruky. Kvůli daným problémům bude Apple poskytovat bezplatnou výměnu ještě po dobu dalšího roku, za účelem výměny všech vadných sluchátek za nová, již plně funkčních.