Společnost Apple zahájila výměnný program tlačítek iPhonů 5, jelikož některá zařízení mají špatná ON/OFF tlačítka a mohou přestat fungovat úplně.
Byla spuštěna speciální webová stránka s podporou, kde si zákazníci podle svého sériového čísla mohou zjistit, zda ten jejich iPhone spadá do malého procenta iPhonů 5 se špatným tlačítkem.
Vadné iPhony mohou zákazníci přinést do Apple Storů nebo autorizovaných servisů. Ve Spojených státech jsou nabízeny náhradní iPhony 5 s kapacitou 16 GB po dobu výměny. Další možností je poslat telefon poštou.
Uživatelé, kteří zaplatili za výměnu zařízení mimo záruku, by měli kontaktovat společnost Apple a požadovat vrácení peněz. Tento výměnný program platí jen dva roky od pořízení iPhonu 5, čili zákazníci, kteří si pořídili zařízení první den prodeje, mají stále pět měsíců na výměnu.
Výměnný program a vrácení peněz platí jen a pouze u závady ON/OFF tlačítka, upozorňuje Apple. Další věcí je, že po výměně tlačítka bude do telefonu nahrán nejnovější iOS 7.
Ve Spojených státech Apple též nabízí za iPhone 5 s tímto defektem 350dolarové poukázky na nákup nového zařízení. iPhone však musí být v dobrém stavu, vyjma ON/OFF tlačítka.
Zdroj: MacRumors.com
Kurz focení iPhonem
„Apple will replace the sleep/wake button mechanism, free of charge, on iPhone 5 models that exhibit this issue and have a qualifying serial number.“
Nemění celý iPhone, ale jen zapínací/vypínací mechanismus.
Díky za postřeh! V článku jsem to už opravil.
The program covers iPhone 5 models for 3 years after the first retail sale of the unit.
Tak ze ne 2 roky ale 3.
Zdroj: https://www.apple.com/cz/support/iphone5-sleepwakebutton/